6年保証について
グランディールランドセルの商品は全て6年間修理保証
無償修理と有償修理
通常の使用で故障した場合は原則無償修理となります。
よくある修理
ナスカンのバネ取れ(無償)
金具取れ
有償修理となる場合
ランドセルに付いた傷、つぶれを修理する場合。
故意による破損
イタズラによる破損
修理が必要となった場合
急ぎの修理が必要な場合は弊社までご連絡下さい。最短で修理する為にお客様と連携し対応させて頂きます。
*夏季、冬季休み等、工場の稼働状況により変わりますが、約1ヶ月程度のお時間を頂きます。